Vous avez un message vous indiquant que votre paiement est refusé ? Voici quelques informations qui peuvent expliquer ce refus de paiement.
Lors d'un paiement par carte bancaire sur internet :
L' erreur de paiement peut avoir plusieurs causes :
1- **Plafond dépassé **: Vous avez atteint le seuil maximal des dépenses autorisées par votre banque. Pour le débloquer, contactez votre banque.
2- **Erreur de coordonnées bancaires** : Une erreur de saisie a été détectée (exemple : numéro de carte bancaire erroné, CVV, date d’expiration …). Dans ce cas, vérifiez bien que les données que vous avez saisies et réessayez
3- **Opposition en cours sur votre carte bancaire**
4- **Erreur technique**
Problème lié à l’authentification de votre moyen de paiement (exemple : vérification 3D Secure échouée…)
Erreur technique de notre fait qui vient enrayer le bon déroulement du paiement. Vous pouvez réessayer ultérieurement
Si malgré ces indications, vous rencontrez toujours des difficultés nous vous invitons à :
Utiliser une autre carte bancaire
Changer de moyen de paiement
Contacter votre banque afin d’obtenir des informations complémentaires.
Nous contacter au 05 81 91 56 30 pour prise de commande en direct.
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