Pour retirer votre marchandise sur place dans nos magasins, vous pouvez :
1 - Appeler le magasin et programmer un rendez-vous avec le support client
Nos agences : https://www.nature-bois-concept.com/fr/a-propos/agences/
2 - Prendre rendez-vous directement depuis l'email vous informant que votre commande est prête, en cliquant sur le lien de prise de rendez-vous en ligne et renseigner le formulaire.
Le jour du retrait de marchandise, il faudra vous présenter à l'accueil pour vous identifier, puis ensuite aller vous positionner dans l'emplacement "retrait de marchandise" prévu à cet effet. Un de nos préparateurs vous amènera ensuite votre commande pour chargement par vos soins.
Important : Nous vous demandons de venir avec un véhicule adapté au poids et dimensions de la marchandise. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de refuser le chargement de celle-ci pour des questions de sécurité.
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