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Comment ça marche?
1.Je commande mon échantillon
2.Je suis livré en 24h/48h ouvrés via DPD
3.Je réceptionne
4.Je compare et fais mon choix
5.Je passe ma commande avec mon code promo et je suis remboursé :)
2.Je suis livré en 24h/48h ouvrés via DPD
3.Je réceptionne
4.Je compare et fais mon choix
5.Je passe ma commande avec mon code promo et je suis remboursé :)
Quantité d'échantillons et remboursement :
Bien que vous ayez la possibilité de commander plusieurs échantillons, seul un échantillon est remboursable, par foyer, pour un montant de 10 euros TTC.
Ce forfait correspond à la participation au frais de port.
De plus le remboursement n'est applicable que si la commande comporte au minimum la famille de produit échantillonné :
Ex: Je commande un échantillon de lame de terrasse, le remboursement n'est applicable que si la commande comporte au minimum des lames de terrasse (vendues seules ou en kit).
Comment suis-je remboursé?
1- Lors de votre commande sur notre boutique en ligne :
Saisissez dans le panier le code promo à usage unique, reçu par mail après votre commande d'échantillon. Le montant de l'échantillon viendra en déduction du montant de votre commande.
ou
2- Lors de votre commande avec un conseiller bois par téléphone ou en agence :
Lors de la finalisation de votre commande, indiquez à votre conseiller le code promo reçu par mail après votre commande d'échantillon.
Il le déduira du montant total de la commande.
Saisissez dans le panier le code promo à usage unique, reçu par mail après votre commande d'échantillon. Le montant de l'échantillon viendra en déduction du montant de votre commande.
ou
2- Lors de votre commande avec un conseiller bois par téléphone ou en agence :
Lors de la finalisation de votre commande, indiquez à votre conseiller le code promo reçu par mail après votre commande d'échantillon.
Il le déduira du montant total de la commande.
Information sur le Echantillons :
Selon les produits la taille des échantillons peut varier (voir dimensions présentes sur les fiches produits).
Variation de teintes : Le bois étant un matériau naturel, les teintes peuvent donc varier entre l'échantillon réceptionné et la commande définitive.
Comment commander un échantillon?
Rendez-vous sur la page du produit concerné et sélectionnez "Commandez un échantillon":
Si cette option ne figure pas sur la fiche produit, l'échantillon n'est peut-être pas en stock.
Vous pouvez donc nous contacter au 0581915630 ou par mail à [email protected], nous ferons notre maximum pour vous livrer dans les plus brefs délais.
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